Não temos mensalidade! Você paga a taxa apenas ao aderir uma das máquinas em modelo de comodato, tendo direito a garantia enquanto durar nossa parceria.

A adesão da máquina pode ser paga à vista ou parcelada em até 12 vezes no cartão de crédito. Após este pagamento, não haverá cobrança fixa (aluguel) pelo uso da máquina.

O cadastro no aplicativo é gratuito e dá direito a utilização de funções como o link de pagamento. Você só paga a taxa única se optar por adquirir uma maquininha.

Para novos pedidos de maquininha do plano Promo Ton, as taxas são válidas enquanto você vender pelo menos R$ 2.000,00 no mês.

Caso não atinja esse valor no mês, suas taxas serão alteradas para as do plano MegaTon. Para voltar às taxas anteriores, basta vender acima de R$ 2.000,00 no mês.

Já nos planos Ton Básico e MegaTon não existe mínimo de vendas. Confira mais detalhes no regulamento dos planos.

Taxa 0% no Pix nos primeiros 30 dias após a primeira venda com Pix na maquininha e depois só 0,99% por venda feita. 

Se você quer enviar ou receber dinheiro usando uma chave Pix pelo App, não há cobranças de taxas e o dinheiro cai na hora.
Exemplo: Se você precisa pagar um fornecedor, é só solicitar a chave dele e a transferência será gratuita.

Já para vender com Pix com QR Code nas maquininhas Ton, a taxa funciona da seguinte forma: são 30 dias gratuitos e depois 0,99%. Seu dinheiro cai na hora e você concentra todas as vendas do seu negócio em um único App. Mais fácil para se organizar. As maquininhas que fazem esse tipo de venda hoje são  a T1 Chip, a T2+, a T3 e a T3 Smart. Para usar dessa função é preciso ter uma Chave Pix cadastrada na Conta Ton.

O prazo de rececimento das vendas pode ocorrer em:

Dias corridos (incluindo finais de semana e feriados), 1 dia útil, 14 dias e 30 dias. 

Para vendas realizadas por link de pagamento, os prazos de recebimento são:
Vendas no boleto: 3 dias úteis
Vendas no cartão de crédito: 30 dias

O valor mínimo para gerar o link de pagamento é de R$10,00.

Para todas as formas de pagamento escolhidas (inclusive por link de pagamento), caso o cliente pague usando um cartão de crédito pré-pago, você receberá esse pagamento em 2 dias úteis.

Você pode alterar o prazo pelo aplicativo em “Minhas taxas e prazos”. Lembrando que o prazo de recebimento das vendas já feitas não irá mudar, somente o das vendas realizadas a partir da alteração.

O valor das vendas estarão disponíveis em sua carteira no prazo escolhido.

Depois disso você poderá transferir para sua conta bancária cadastrada, sem custos, ou para o seu cartão de débito (disponível apenas para pessoa física).

Importante: para transferir o saldo disponível é necessário que a conta bancária seja de mesma titularidade do CNPJ ou CPF cadastrado no aplicativo Ton.

Tipos de contas bancárias aceitas para transferência:

• Conta Corrente (exceto conta salário);
• Conta Poupança;
• Conta Corrente Conjunta;
• Conta Poupança Conjunta.

O prazo de entrega das nossas maquininhas pode variar de acordo com o modelo escolhido. Confira o prazo de entrega da sua maquininha direto no carrinho e no resumo do seu pedido.

O cartão de débito, se solicitado no aplicativo, é enviado separadamente e entregue em até 20 dias úteis.

Apenas a máquina T1 precisa de celular, com bluetooth e conexão de internet para poder realizar suas vendas. Já as máquinas T1 chip, T2 e T3, não precisam de celular para realizar as vendas.

A garantia é ilimitada e cobre qualquer problema técnico ou dano de fabricação. Defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia.

Em caso de problemas técnicos ou defeitos de fabricação, entre em contato com o nosso atendimento pelo chat do seu aplicativo.

Sim. Você pode escolher entre as operadoras Claro, Vivo ou Tim. O chip vem com internet própria, não precisa de celular para relizar as vendas.